Impostazioni

Suggerimenti Rapidi

Knowledge Base

Cos'è la Knowledge Base?

La Knowledge Base contiene le informazioni che il bot usa per rispondere alle domande. Ogni progetto ha la sua KB con documenti specifici (FAQ, guide, procedure).

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Rigenera Embeddings

Ri-processa tutti i file e aggiorna i chunks vettoriali

Comando da terminale (avanzato)
python scripts/ingest_knowledge.py --project sepa --clear
python scripts/ingest_knowledge.py --project commercial --clear

Configurazione AI

Modelli OpenAI

Scegli il modello AI da usare per le risposte del chatbot. Modelli più avanzati sono più precisi ma costano di più e sono più lenti.

Usato per generare le risposte alle domande degli utenti

Usato per la ricerca nella Knowledge Base (RAG)

Costo stimato
Configurazione salvata! Sarà attiva dal prossimo messaggio.

Configurazione Email

Riceve notifiche quando il bot non sa rispondere

Verificato su AWS SES (non modificabile)

Numeri Admin WhatsApp

Questi numeri ricevono notifiche quando il bot non sa rispondere e possono rispondere direttamente su WhatsApp per insegnare al bot.

Per modificare, aggiorna ADMIN_WHATSAPP_NUMBERS in .env (formato: +393331234567,+393339876543)

Configurazione API

Integrazioni Progetti

SEPA Manager

app.synaptica-solution.com

Flowlytics

api.flowlytics.io

ClinicFlow

clinicflow.synaptica.it

Supabase Database

PostgreSQL + pgvector

OpenAI API

GPT-4o-mini + Embeddings


            

Modifica:

Dopo aver salvato, ricordati di rigenerare gli embeddings per rendere effettive le modifiche.

Nuovo File in

L'estensione .md verrà aggiunta automaticamente se mancante

Suggerimenti per il contenuto

  • • Usa titoli (# e ##) per organizzare il contenuto
  • • Scrivi frasi brevi e chiare
  • • Includi FAQ con domande realistiche degli utenti
  • • Evita termini troppo tecnici se non necessari

Zona Pericolosa

Svuota Cache Pattern

Rimuove tutti i pattern appresi dal sistema

Reset Feedback

Elimina tutti i feedback di apprendimento